スポーツの例えを使ってティール組織を理解する
以前、クライアントだった企業の経営者は
元プロ野球選手という、異色の経歴を持っていました。
しかもユニークだったのが、「野球経験者は採用しない。」と決めていたことです。
「プロまで経験したからこそ、わかるんですけどね。
野球の世界は強豪校になるほど、監督が絶対なんです。選手はサイン通りに動くことを求められます。だから“優秀な指示待ち人間”が出来やすい。
いままで何人も野球経験者を採用したんですが、指示命令へのリアクションは最高です。
私の言うことに忠実に従ってくれます。
言った通りに動いてくれるから、社長として気分はいいんですけどね（笑）
ただ…自分の頭で考えて行動することが、苦手なんです。
言われたことしかできない。創意工夫できない。
それでは“強い組織”にはならないと考えて“野球部禁止”にしました。」
一般的には「体育会系＝鍛えられているイイ人材」という認識がありますから、その経営者の話はとても印象深かったです。
ティール組織など“進化型組織”登場の背景とは？
さて、昨今話題のティール組織など“進化型組織”の登場の背景には、上記の話とつながるところがあるなあと感じています。
(※「ティール組織」の解説はこちら）
ほとんど全ての企業が採用している組織構造、階層型のヒエラルキー組織は、スポーツにたとえると、“高校の野球部”型だといえます。
試合では、ひとつのプレーごとに、監督（リーダー）からサイン（指示命令）が出されて、選手（部下）はそれに従って行動する。
前提となるスタンス（監督の心の声）は…
『選手（部下）はまだ高校生で未熟だし、野球にも精通していない（スキルが低い）。
管理しないと練習（仕事）をしない。
監督（リーダー）が最も優秀なのだから、指示命令を徹底した方が、勝利（目標達成）を得られる。』
といったところでしょうか。
確かに、高校野球において結果を出そうと考えるならば、上記のスタイルは理にかなっています。
実際に、甲子園に出場するような強豪校の大半は、そうしたスタイルでしょう。
ただし…
この管理型スタイルが通用するのは、野球が“ゆっくり行われるスポーツ”だからです。
ピッチャーが一球投げるごとに、サインを確認する余裕がある。ワンプレーごとにインターバルがある。
イニングごとに攻守が入れ替わる時間が取られているし、ベンチでは話す選手同士やコーチと話す機会もある。
だから、指示命令型のチーム運営が可能なのです。
ティール組織は、変化のスピードが速い現代に適しているのか？
企業も、同じです。
いまと比較すると、昔は変化のスピードがゆっくりでした。
また、大量生産するメーカーのような業態にとっては、ピラミッド型で、社員を画一的に管理する組織の方が相性が良かったのです。
しかし、いまは世の中の変化のスピードが速い。
顧客の嗜好の変化。多様化。
劇的に生産性を高めてくれるアプリやサービスの対応。
次々と誕生する革新的な競合企業への対策。
いちいち立ち止まって、リーダーの指示を仰ぐ、などという余裕はありません。
また、リーダーも“万能”で“最先端”な訳ではない。
企業の役職者の大半は“過去に成功体験を積み重ねてきた人”です。
新しいことへのチャレンジや未来への決断が、素早く、精度高くできる能力を持っているかどうかは、別問題です。
いま、私たちがどんなチームづくりをすればいいのかと考えると・・・
スポーツでたとえた時に、私たちの競技種目が、野球からラグビーに変わったと考えてみてはどうでしょうか？
ラグビーは試合中、攻守が激しく入れ替わりながら、切れ目なく動き続けます。
プレー中、選手一人ひとりは、いちいち監督のサインを確認している暇がありません。
監督も、試合中は観客席から見ているだけ。
選手の自主性に任せるしかありません。
選手一人ひとりは瞬時の判断と意思決定を行い、チームとして有機的に連動し、ゴールを目指します。
ティール組織のような進化型組織は、ラグビー部のようなチームをつくろうという発想なのです。
あなたの会社に合っているのは“ティール組織”的な組織構造かもしれない
★上下の関係ではなく、役割分担。
★指示する人と従う人、ではなく、全員が主体的に考え、判断し、行動する。
★相手によって柔軟に対応を変化させながら、チームとしてのパフォーマンスを追求していく。
進化型組織のポイントは、そうした点にあります。
ただし私は「全ての企業が進化型組織になるべきだ」と言いたい訳ではありません。
業態や地域、自社の現状によっては、管理野球型のチームの方がいいケースもあります。
ヒエラルキー組織とティール組織。
どちらがいいとか悪いとかの問題ではなく、自社に合ったチームづくりを選択するべきなのです。
考えてみてください。
もし、自社が参加している“大会”の種目が、野球ではなくラグビーだったとしたら…？
にも関わらず、高校の野球部のような体制で、ラグビーの試合を戦っているとしたら…？
はたして勝てるでしょうか？
難しいですよね。
進化型組織では「上下関係がない」とか「管理しない」といったキーワードが先行し、「本当にそんなことができるのか？」と不安を感じている人も多いでしょう。
しかしスポーツの世界に置き換えてみると、ラグビーやサッカーでは高校生だろうと（試合中は）セルフマネジメントが機能しているわけです。
企業でも、できないはずはないのです。
